Om het retourproces zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen, hebben we een RMA-procedure opgesteld. Via het webformulier op deze pagina kunt u een aanvraag indienen om een artikel dat u bij ons heeft gekocht terug te sturen.
Zodra u het webformulier volledig heeft ingevuld en verzonden, ontvangt u een ontvangstbevestiging.
Bij een retouraanvraag wordt deze eerst beoordeeld door onze verkoopafdeling. Binnen twee werkdagen ontvangt u een reactie. We accepteren alleen producten die zich in nieuwstaat bevinden en compleet zijn in de originele verpakking. Als er overeenstemming is bereikt over de retourzending, ontvangt u een Verkoop Retour Order.
We kunnen deze plaatsen voor analyse van onze bezoekersgegevens, om onze website te verbeteren, gepersonaliseerde inhoud te tonen en om u een geweldige website-ervaring te bieden. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken opent u de instellingen.
